【摘要】 分析了房地产信息化的现状和问题，提出了加强房地产信息化建设的若干相应对 策。

　　自 2003 年 5 月开始至 2003 年 9 月完成的首届中国企业信息化进程调查报告显示 ，中国企业正加速实施基于互联网和 IT 的解决方案，以增强企 业生产效率和赢利能力 。中国企业信息化意识明显提高，信息化进程正在加快 ，企业信息化工作在提高生产率和企业竞争力方面正在形成巨大的潜力。但不同行业的企业信息化进程和信息化程度有明显差别。其中，IT 相关行业或具有跨国业务的企业信息化程度较高 ，互联网服务、银行和金融、系统集成商和快速消费品行业的信息化程度在中国处于相对领先的地位 ，而包括房地产业在内的一些传统行业的总体水平则偏低 ，且我国这方面的学术研究也较少。与之相对应，2003 年我国房地产开发完成投资首次突破人民币 1 万亿元，同比增长 29.7%，房地产及建筑业增加值占 GDP 的 比重接近 9%，房地产业已成为国民经济的重要支柱产业。房地产业的飞速发展和房地产业的信息化建设的滞后形成反差 ，所以，房地产业的信息化建设已必不可少 。

　　一、房地产企业信息化概况

　　近几年，房地产企业开始进行了信息化建设的探索和实践，房地产企业信息化建设经历了三个发展阶段 。

　　第一阶段，是启蒙或初级阶段，企业开始引进 计算机硬件的同时，引进了一些功能软件，但这时候的软件应用只能完成一些简单的计算、统计、查询、资料整理工作，实属于单机版的初级的信息化。

　　第二阶段：90 年代中期，众多企业便开始采用了一些 C/S 结构的售楼管理、物业管理软件、工程监理软件、工程预决算软件，初步实现了销售、物业管理的电脑化。这些信息化的应用对提高工作效率、降低工作强度起到了一定的作用，很大程度上解决了个人或部门的工作负荷问题，但无法满足房地产企业全方位的信息化需要。

　　第三阶段：一体化的集成应用 。和其它行业不同，房地产企业是围绕一个开发项目进行运作，周期长，多项目运作，跨地域发展。所以，针对需求、整合房地产企业全部业务流程的一体化管理信息系统将是下一步发展的趋势。

　　二、房地产企业信息化建设中存在的问题

　　1.　低水平的信息化建设

　　房地产企业的信息化建设最初的目的是为了提高本部门的效率 ，但可能本部门的效率提高了，跨部门的成本却会增加 。而信息化成本、应用实施的周期性一直是大多数企业管理者关心的问题 。目前，我国房地产企业信息化建设多处于第二阶段，有些小型房地产企业甚至还停留在第一阶段，企业大多走的是低水平信息化建设之路 ，又由于缺乏专业人才，信息化建设没有很好的战略规划。而没有战略规划的低水平应用 ，仅仅是把手工作业变成计算机作业 ，往往是各个部门可能运行于不同平台，无法很好地集成在一起 ，系统维护往往由各个部门自己解决 ，或由某个部门的业务人员兼任。由此而限制了企业各种数据的综合利用，信息间未能实现有效的共享与传递 ，严重影响了企业信息化建设的实施效果 。

　　2.　信息化需求不明确

　　很多房地产企业的信息化需求不明确 ，往往不知道该不该搞信息化 ，什么时候应该搞信息化，该怎么上信息化，如何进行等。对未来的发展也缺少规划，心中没有底。由于缺少系统需求的分析与规划，在信息化道路上往往走了不少弯路。很多企业领导会把信息化建设的理解局限在IT 产品的采购、程序开发和系统维护等工作中 ，主要以满足个人和部门的需求为主 ，而房地产企业多是围绕一个开发项目进行运作 ，周期长，涉及到众多业务环节。所以，房地产企业的需求不仅仅只是单一的个人 、部门的问题，而是整个流程和整个企业的需求 。信息化需求的不明确 ，绝对不可能做好信息化建设 ，还可能为今后的信息化建设设置障碍 。

　　3.　以技术推动信息化的误区

　　在当今的中国，许多企业充分认识到了信息化的优势，所以大力发展企业的信息化 ，但是多是采取的以技术推动信息化的方法 。以技术推动信息化的过程中，企业经常感觉到系统的性能存在问题。但是，经过 IT 部门相关专家的仔细测试结果通常是各硬件模块的专家都认为各项技术参数正常。这时候大家很自然认为各项性能正常但整体性能却不理想是因为系统需要更新了 ，或者需要添加更新的设备，于是新一轮的采购和实施开始了 。如此周而复始 。

　　这种由信息技术推动而不是由业务需求驱动的信息化建设与发展，并且不对信息系统的效益进行评估，最终的结果必

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