4.　缺乏复合型人才

　　房地产企业的业务环节众多 ：项目可行性研究、市场分析 、产品定位 、土地获得 、规划及设计、融资、建筑施工、工程监理、市场营销、销售、租赁、物业管理。专业知识量大面广、跨度很大，一般来说，每个业务环节都有相应的专业人员。而企业信息化是个系统工程 ，所以，房地产企业信息化缺少专业的复合性人才 。

　　三、房地产企业信息化建设对策

　　1.　企业信息化建设必须站在战略的高度和商业管理的角度

　　企业信息化建设要求企业的管理者必须从战略的眼光看企业信息化建设 。

　　房地产企业多是以经营为目的的企业 ，追求利润最大化和成本最小化是该企业必然要考虑的问题。所以企业必然重视业绩表现 ，但往往因为重业绩而忽视了其他东西 。在信息系统的建设中 ，要考虑很多因素，如：流程是否促进成长、增加盈利以及提高客户满意度 。还有就是学习和成长，这些都要考虑 。企业信息化要求信息 、决策、执行的整合，要求公司的 IT 建设和公司的战略结合起来。当然企业信息化应用不能只看企业内部，因为企业的竞争和管理要受制于外部条件，所以管理者必须要有超企业管理的意识 ，既要重视现阶段的收益和成本问题 ，又要注重信息化建设对企业未来整体发展所带来的潜在利润 ;既要注重现有信息系统对企业管理的影响 ，又要注重正在开发的信息系统对战略的影响 ，才能提高企业整体的竞争力 ，才能在今后的竞争中获得更大的利润 。

　　2.　合理定义企业需求

　　首先，企业在做信息化建设前必须清楚企业自身的现状，其中包括：公司的组织状况、公司的财务状况、公司的业务流程等。只有清楚了这些状况才能根据本公司的情况，合理地定义需求，才能做到有的放矢。下图为房地产企业需求分析表。

　　其次，要明确技术为需求服务的原则 。

　　利用 COBIT 模型等模型，建立企业战略目标和信息技术战略目标之间的桥梁，使得信息技术目标和企业战略目标之间实现互动。在企业自身需求定位的基础上，战略规划所产生的目标、政策、行动计划应作为信息技术的关键环境，并由此确定IT 准则。

　　3.明确责权，保证需求落实

　　首先，要选择好合适的软件供应商 。从我国房地产的现状看，多数房地产企业还没有聘请长期的专职的 IT 团队用以针对需求做出相应的信息化建设，而多数企业多是寻找合适的软件供应商根据需求量身定制。选择软件供应商的优良程度与企业的信息化建设的开展息息相关 。

　　其次，要定期沟通， 保证需求落实。房地产信息化系统需要尽可能的考虑到业务的调整 、开展，业务后面大量的横向的信息 ，后台相互之间的协调的复杂性。所以，企业必须消除和软件商之间存在的隔阂，在信息化建设的前期 、中期和后期，都必须要有专门的团队收集信息化建设需求、反馈，并和软件供应商联系 ，以便及时的更新，使需求落实到实处 。

　　再者，要明确责权。在和软件供应商签定合同的时候，应明确相应的责权。因为信息化建设是个系统工程，不是一锤子买卖。根据企业需求的变化，信息化需求也在变化。企业要作为购买信息系统的企业，希望提供持续的支持，但是有些软件供应商最关心做成生意后拿多少钱，以后如何不想关心。至少目前给企业看到是一个满足需求的系统 ，将来需要改进的内容可以以后再谈，但是以后改进的便利性和改进的价格就不得而知了，很容易产生“lock　in" 即" 锁定" 现象。软件供应商认为帮企业做好培训，一年内免费升级等服务已经够好了，但是使用的企业认为用了一年之后还有许多问题，又有了新的需求需要集成。这时责权分明

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