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性格分析在项目经理胜任能力研究实际中的应用
作者:佚名 来源:中国工程项目管理网 点击量: 发布时间:2012-1-12 20:17:15
开放且充满热情的工作环境,他们乐于创造激励的氛围,击激发团队的工作热情,善于通过影响或说服别人来实现个人或组织目标。

  其行为倾向性包括性格外向,乐于和人打交道,语言表达能力很强,喜欢成为团队中人们关注的焦点,喜欢激励别人,具有乐观的生活和工作态度,渴望给别人留下好的印象,关心团队,积极参与团队活动等。

  4.细致型

  细致型的人具有很强的研究精神,乐于注重细节,属于完美主义者,期望稳定且具有可深入探测研究的工作环境,做事循规蹈矩,注重工作的细致与完美,通过工作的质量和准确性来获得团队或组织的认可,细节决定成败是他们最贴切的座右铭。

  其行为倾向型包括追求完美,注重细节,善于深入分析研究,思维具有很强的系统性,工作质量和准确性是其关注的焦点,待人得体,在人际冲突中喜欢采用委婉和间接的方式等。

  四、项目经理胜任能力要素及与性格特征的联系

  随着项目管理在社会发展中作用的不断提升,人们对项目经理胜任能力的研究也在不断的深入,国际上的项目管理组织对项目经理能力体系给出了各自的系统框架模型。

  1.项目管理协会(PMI)

  项目管理协会在2002年推出了项目经理胜任力发展框架,其关于个人能力方面的内容主要包括:目标导向、主动性、人与人之间沟通理解、客户导向、组织关系、影响力、指导及发展他人、团队领导力、思维能力、自我控制、自信等方面。

  2.国际项目管理协会(IPMA)

  国际项目管理协会于2006年3月推出了国际项目管理协会能力体系基准,其能力基准要素包括技术能力基准、行为能力基准和管理环境能力基准;而行为能力基准主要包括领导力、承诺与激励、自控能力、自信与决策、缓解能力、开放性、创造力、协商与咨询、谈判、冲突与危机、价值评估、道德规范等内容。

  从国际上两大项目管理组织定义的项目经理能力要素中可以看出,对于项目经理而言,很多能力素质要求属于非技术方面的,而这些非技术方面的要素在以上不同性格特征中有不同的表现形式及行为方式;因而通过对个体性格类型的研究分析可以找到性格决定的思维和行为方式对项目经理所需具备能力的影响,从而帮助项目经理认识自己性格特征所反映的能力的优缺点,扬长避短,促进项目经理更快更好地成长,满足社会对优秀项目经理的需求。

  五、结论

  通过对不同性格特征的及其行为方式的研究分析,可以针对不同性格的个体提出如下的努力方向,增强其自身的能力素质,使其工作更有效。

  1. 对于控制型的项目经理,应该认识到自己需要他人的配合,获得团队成员的认同与支持,降低自己的强势作风,虚心接受来自不同方面的观点,学会授权,更多的了解团队成员的需求与抱怨,增强团队凝聚力。

  2. 对于稳重型的项目经理,应该学会创造性思维,增加对环境变革的适应能力,提高战略思维能力,培养积极主动性,并注重自己与外界的交流与沟通能力的提高,从而增强自己做为一名优秀团队领导所必须具备的能力。

  3. 对于影响型的项目经理,应该对工作细节加以重视,采用更加实践性的管理方式,加强工作操作程序的标准化,合理定义工作的优先级别,更实际地评估他人以自己的团队成员,有时候需要冷静与自控。

  4. 对于细致型的项目经理,应该增强宏观战略思维能力,增加对团队成员的信任程度,学会授权并将具体细节的工作内容交给团队成员,注重培养创造性思维,创造更加人性化的管理氛围。    性格特征的研究是一个极其复杂的过程,随着心理学等人文学科的发展,我们对自身的认识也将不断加强;随着对项目经理胜任能力研究的不断深入,肯定会形成越来越完善的系统的胜任能力体系。以上的见解只是浩瀚研究中的一些点滴之见,但愿能够给渴望自身不断提高的项目经理或期望成为项目经理的人提供一点参考。

  参考文献

  [1] 叶奕乾,祝蓓里. 〈心理学〉,华东师范大学出版社

  [2] (美)弗洛伦斯.妮蒂雅 著, 江雅苓 译,〈性格〉,经济日报出版社

  [3] 甄进明, 项目经理职业生涯和胜任能力模型应用,项目管理技术,2007.2,总第44期

  [4] 严正,翟胜涛,宋争,〈管理者胜任素质〉,机械工业出版社

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